Services

Le Centre de services scolaire du Fleuve-et-des-Lacs se démarque au Bas-Saint-Laurent par ses réalisations, ses innovations et ses programmes d’enseignement et d’apprentissage.

Ici, vous trouverez une foule de renseignements sur tout ce qui nous passionne. Vous découvrirez nos orientations de développement, notre mission, nos objectifs, nos programmes et nos services aux clientèles jeunes et adultes, aux entreprises et aux organismes de notre territoire comprenant la MRC des Basques, la MRC de Témiscouata et la municipalité de Saint-Cyprien.

Vous partagerez notre quotidien et les accomplissements qui font la fierté de nos milieux. Vous constaterez notre engagement à favoriser la persévérance et la réussite de nos élèves tout en contribuant au développement socioéconomique de notre région.

Vous apprendrez comment, grâce à la participation de nos partenaires, parents, administrateurs, équipes-écoles, personnel et élèves, nous nous renouvelons chaque jour pour répondre aux défis et aux exigences de notre mission.

Vous mesurerez la portée de notre Plan d'engagement vers la réussite 2018-2022 sous le thème 

Des services de proximité intégrés pour la réussite de chaque élève.

Personnel de la direction générale

MISSION

Le Service du secrétariat général et des communications gère tous les aspects liés aux affaires corporatives, juridiques et aux communications, internes comme externes.

Mandats et RESPONSABILITÉS

En ce qui a trait aux affaires corporatives et juridiques, le Service du secrétariat général et des communications veille à l’application des lois et assume les responsabilités qui en découlent, notamment au regard de la Loi sur l’instruction publique, de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, de la Loi sur les droits d’auteur et de la Loi sur les élections scolaires.

Le Service assume également la responsabilité de l’ensemble des programmes et activités relatives à la gouvernance, aux politiques, aux règlements, aux actes officiels du Centre de services scolaire.

Il assume un rôle de services-conseils et d’expertise fonctionnelle auprès de la direction générale et de tous les gestionnaires du Centre de services scolaire en matière de vie corporative et des affaires juridiques.

Le Service a aussi comme mandat d’assurer la gestion et le suivi des plaintes afin de soutenir les plaignants dans la résolution des motifs de leur insatisfaction.

Au niveau des communications, le Service du secrétariat général et des communications gère l’utilisation et la diffusion de l’image corporative, les relations publiques et les relations de presse. Il coordonne la production du rapport annuel et il veille à la gestion du site Internet, des médias sociaux et de l’intranet. Il coordonne plusieurs événements spéciaux visant à souligner les réalisations des élèves dans le cadre de la vie scolaire et la valorisation du personnel.

Personnel du secrétariat général et des communications

• Vincent Pelletier, directeur général adjoint et secrétaire général
  Tél. : 418 854-2370 poste 2106
  Téléc. : 418 854-2715
  Courriel: vincent.pelletier@cssfl.gouv.qc.ca
• Simon-Pierre Veilleux, coordonnateur aux affaires juridique et secrétariat général
  Tél. : 418 854-2370, poste 2126
  Courriel : simon-pierre@cssfl.gouv.qc.ca
• Mathieu Dumulon-Lauzière, régisseur au Service des communications et du secrétariat général
• Tél. : 418 854-2370, poste 2104
  Cel. : 581 337-1435
  Courriel : Mathieu.Dumulon-Lauziere@cssfl.gouv.qc.ca 
  
• Steve Deschênes, technicien en documentation

Description

Les Services éducatifs assument un rôle de soutien, de conseil et de développement pédagogique auprès des établissements primaires, secondaires. Ils s’assurent du respect de la Loi sur l’instruction publique, du Régime pédagogique à l’éducation préscolaire et à l’enseignement primaire et secondaire ainsi que de tout autre encadrement légal.

Ainsi, l’élève qui fréquente un établissement du Centre de services scolaires du Fleuve-et-des-Lacs bénéficie d’un encadrement pédagogique structuré favorisant sa réussite scolaire. Les Services éducatifs veillent à ce que la clientèle desservie reçoive une éducation de la meilleure qualité possible.

Mandats :

• Mettre en place des modalités de supervision, d’évaluation et de contrôle des services éducatifs dispensés dans les écoles du Centre de services scolaires;
• Établir le cadre d’organisation des services éducatifs aux élèves conformément à la loi, aux régimes pédagogiques, aux règlements et directives du ministère de l’Éducation ainsi qu’aux politiques et règlements en vigueur dans notre organisme;
• S’assurer de l’application du régime pédagogique;
• S’assurer de l’application des programmes d’études;
• Établir le calendrier scolaire du secteur jeune;
• Gérer les transferts d’élèves d’un établissement à l’autre sur le territoire et hors territoire;
• Interpréter et voir à l’application des politiques et des règlements concernant l’enseignement, l’évaluation des apprentissages, le passage des élèves de l’enseignement primaire à l’enseignement secondaire et du premier au second cycle du secondaire et les critères d’inscription des élèves dans les écoles;
• Dispenser de l’obligation de fréquentation scolaire l’enfant répondant à une situation d’exemption prévue à l’article 15 de la Loi sur l’instruction publique;
• Consulter les syndicats et les autres comités du Centre de services scolaire sur les sujets pour lesquels ils doivent être consultés concernant l’enseignement et ce, conformément à Loi sur l’instruction publique, aux règlements et politiques adoptés par par la direction du Centre de services scolaire et aux conventions collectives.

Mme Julie Thibault
Directrice des Services éducatifs
Tél :  418 854-2370 poste 2140

Description

Les services complémentaires devant faire l’objet d’un programme en vertu du premier alinéa de l’article 224 de la Loi sur l’instruction publique (L.R.Q., c. 1-13.3) sont des services :

• de soutien qui visent à assurer à l’élève des conditions propices d’apprentissage;
• de vie sociale qui visent le développement de l’autonomie et du sens des responsabilités de l’élève, de sa dimension morale et spirituelle, de ses relations interpersonnelles et communautaires ainsi que de son sentiment d’appartenance à l’école;
• d’aide à l’élève qui visent à l’accompagner dans son cheminement scolaire et dans son orientation scolaire et professionnelle ainsi que dans la recherche de solutions aux difficultés qu’il rencontre;
• de promotion et de prévention qui visent à donner à l’élève un environnement favorable au développement de saines habitudes de vie et de compétences qui influencent de manière positive sa santé et son bien-être.

Font partie des services complémentaires :

• les services de promotion de la participation à la vie éducative;
• les services d’éducation aux droits et aux responsabilités;
• les services d’animation, sur les plans sportif, culturel et social;
• les services de soutien à l’utilisation des ressources documentaires de la bibliothèque scolaire;
• les services d’animation spirituelle et d’engagement communautaire;
• les services d’information et d’orientation scolaires et professionnelles;
• les services de psychologie;
• les services de psychoéducation et d’éducation spécialisée;
• les services d’orthopédagogie;
• les services d’orthophonie;
• les services de santé;
• les services sociaux.

Mme Cynthia Morneau
Directrice de l’adaptation scolaire et
des Services éducatifs complémentaires
418 854-2370 poste 2141

MISSION

La mission du Service des ressources financières du Centre de services scolaire du Fleuve-et-des-Lacs est d’assurer une saine gestion des finances de l’organisation, dans le respect de ses grandes orientations, et de veiller à l’application des politiques, des règles et procédures de gestion financière dans une perspective de saine gestion des fonds publics.

Dans un souci d’efficacité, l’équipe des ressources financières veille à fournir une information financière fiable et en temps opportun au personnel de ses établissements et services.

MANDATS ET RESPONSABILITÉS

Entre autres mandats, le Service des ressources financières :

• Prépare le budget annuel dans une perspective de répartition équitable des ressources financières et effectue le suivi budgétaire.
• Prépare les états financiers annuels et les rapports financiers périodiques dans le cadre de la reddition de comptes.
• Assure le respect et l’application des normes comptables et des normes fiscales.
• Gère la rémunération du personnel, incluant les assurances collectives et les fonds de pension des employés.
• Assure la gestion des systèmes comptables et financiers, incluant la taxe scolaire.
• Effectue la gestion des comptes payables et recevables, de la trésorerie et supervise les contrôles internes.
• Conseille et soutient les directions d’écoles et de centres, les directions de services ainsi que les services de garde en matière de gestion financière et de suivi budgétaire.

PERSONNEL DU SERVICE DES RESSOURCES FINANCIERES

Emmanuelle Ouellet, directrice

Amélie Potvin, coordonnatrice

Mélanie Bélanger, régisseure

Julie Michaud, responsable de la gestion administrative

Geneviève Morneau, responsable de la gestion administrative

Guylaine Dubé, technicienne en administration

Maggie Michaud, technicienne en administration

Élisa-Maude Rioux, technicienne en administration

Danny Thibault, agent de bureau, classe principale

Cynthia Combot, agente de bureau, classe principale

Pour nous rejoindre

Téléphone : 418-854-2370
Télécopieur : 418-853-3778

MISSION

Le Service des ressources humaines du Centre de services scolaire du Fleuve-et-des-Lacs élabore et met en œuvre des politiques et des programmes en matière de gestion des ressources humaines, de relations de travail et de développement organisationnel. Dans le respect des valeurs organisationnelles et des orientations du Centre de services scolaire, il met son expertise et ses compétences à la disposition des écoles et des centres afin de favoriser la réussite de chaque élève.  

Mandats et RESPONSABILITÉS

1. Dotation et allocation des ressources

• Planification des effectifs
• Recrutement et sélection
• Embauche, accueil du personnel et accompagnement
• Plans de relève

2. Développement des ressources humaines

• Perfectionnement et formation du personnel
• Gestion du rendement
• Mise en valeur et développement de la carrière

3. Relations de travail

• Gestion de conflits
• Plans de classification
• Négociations des ententes patronales – syndicales
• Mesures disciplinaires

4. Gestion de la santé et de la sécurité au travail

• Gestion de l’assiduité au travail
• Programme d’aide aux employés

5. Gestion de la rémunération

6. Gestion des régimes de retraite et des assurances collectives

7. Mobilisation du personnel et reconnaissance

Personnel du service des ressources humaines

• Vincent Pelletier, directeur général adjoint et directeur du Service des ressources humaines
• Marie-Michelle Dubé, coordonnatrice du Service des ressources humaines
• Jessica Briand, coordonnatrice du Service des ressources humaines
• Valérie Trudeau, coordonnatrice du Service des ressources humaines
• Christine Beaulieu, technicienne en administration
• Manon Blanchet, technicienne en administration
• Jennifer Breton, agente de bureau, classe 1
• Émy Bourgoin, agente de bureau, classe 1
• Anne Pelletier, agente de bureau, classe principale

Le service des technologies de l'information et des communications du Centre de services scolaire du Fleuve-et-des-Lacs a comme mandat principal de voir au bon fonctionnement du parc informatique de ses 45 établissements scolaires tant au niveau des applications corporatives qu'éducatives. Elle assure aussi la fiabilité et la connectivité de son réseau de fibre optique couvrant l'ensemble de son territoire en partenariat avec le secteur municipal.

Le mandat principal du service informatique:

• Soutenir les écoles et les centres afin d'assurer le bon fonctionnement du parc de micro-ordinateurs ainsi que les logiciels utilisés pour la pédagogie.
• Assurer l'installation et la mise à jour des logiciels corporatifs.
• Planifier et mettre en place les infrastructures corporatives tant pour le volet matériel que les logiciels.
• Assurer la sécurité des données.
• Assurer l'entretien et la performance du réseau de télécommunication.

Pour joindre le service informatique :
Maxime Nadeau
Directeur
Tél : 418 854-2370 poste 2156

Le mandat du Service des ressources matérielles consiste à assumer la gestion de l’ensemble des biens physiques dans le respect des lois, politiques et procédures. Il contribue à la mission éducative du centre de services scolaire en assurant des milieux de vie, de travail et d’apprentissage stimulants, fonctionnels, sains et sécuritaires.

Le Service des ressources matérielles coordonne notamment les dossiers suivants :

• l’approvisionnement et les acquisitions de biens meubles et immeubles;
• la gestion de l’entretien physique et préventif des immeubles;
• la gestion des projets de construction, d’aménagement et de réparations majeures;
• la sécurité des immeubles;
• l’organisation des achats massifs;
• l’administration de baux;
• le soutien aux établissements et aux services dans le domaine des ressources matérielles;
• la gestion énergétique et l’application de la politique de développement durable.

Coordonnées
14, rue du Vieux-Chemin
Témiscouata-sur-le-Lac (Québec) G0L 1E0
Tél. : 418 854-2370, poste 2100
Téléc. : 418 854-2715
Courriel : ressources.materielles@cssfl.gouv.qc.ca

Fanny Larochelle
Directrice

Isabelle Bergeron
Coordonnatrice aux services des ressources matérielles et du transport

Antoine Rochefort
Coordonnateur en gestion de projets

Étienne Longpré
Régisseur

Nadine Robichaud
Régisseure

Dany Robert
Contremaître d'entretien spécialisé

Véronique Dubé
Technicienne en administration

Stéphanie St-Pierre
Secrétaire de gestion

Mission :

Le Service du transport scolaire contribue à la mission éducative de la commission scolaire en rendant accessible à la clientèle jeune de son territoire l'ensemble des services éducatifs.

Objectif :

Assurer un transport sécuritaire et efficace aux élèves admissibles au transport scolaire.

Règlements :

Consulter la règlementation.

Pour nous joindre :

Courriel : transport.css@cssfl.gouv.qc.ca 
Isabelle Bergeron
Coordonnatrice des ressources matérielles et du transport
418 854-2370, poste 2101

Isabelle Laliberté-Samson
Technicienne en administration
418 854-2370, poste 2125

Stéphanie St-Pierre
Secrétaire de gestion